Do zakresu działania Wydziału Organizacyjnego i Spraw Obywatelskich (OSO) należy w szczególności:

1. prowadzenie wykazu jednostek organizacyjnych powiatu,
2. obsługa organizacyjno – techniczna sekretariatu starostwa,
3. organizacyjne współdziałanie z jednostkami administracji zespolonej,
4. organizowanie i nadzór nad obiegiem dokumentacji wewnętrznej,
5. organizacja przyjmowania skarg i wniosków oraz prowadzenie rejestru skarg i wniosków wpływających do starostwa,
6. zapewnienie obsługi kadrowej, w szczególności:
   1. prowadzenie akt osobowych pracowników starostwa,
   2. prowadzenie akt osobowych kierowników powiatowych jednostek organizacyjnych, służb, inspekcji i straży,
   3. prowadzenie spraw związanych z zatrudnieniem, przesunięciami i awansami, rozwojem zawodowym, zakończeniem zatrudnienia,
   4. organizacja szkoleń oraz doskonalenia kadr starostwa,
   5. organizacja służby przygotowawczej,
   6. organizacja zatrudnienia bezrobotnych w ramach prac interwencyjnych i robót publicznych,
   7. organizacja stażu,
   8. ustalanie i zmiana czasu pracy (ustalanie systemów i rozkładów czasu pracy),
   9. rozliczanie czasu pracy,
   10. ustalanie uprawnień pracowniczych,
   11. prowadzenie spraw związanych z absencją pracowników oraz kierowników powiatowych jednostek organizacyjnych, służb, inspekcji i straży,
   12. współpraca z Wydziałem Finansowo – Księgowym w zakresie naliczenia płac, świadczeń pracowniczych i socjalnych,
   13. współpraca ze służbą BHP w zakresie: szkoleń BHP, badań lekarskich, opisu zagrożeń na poszczególnych stanowiskach pracy (informacja o ryzyku zawodowym),
   14. sporządzanie sprawozdawczości o zatrudnieniu,
7. prowadzenie ewidencji:
   1. zwolnień lekarskich oraz kontrola ich wykorzystania,
   2. delegacji służbowych,
8. nadzór nad przestrzeganiem regulaminu i dyscypliny pracy,
9. nadzór nad przyjmowaniem, rozpatrywaniem i załatwianiem skarg i wniosków obywateli wpływających do starostwa,
10. udzielanie zezwoleń na prowadzenie zbiórki publicznej na obszarze powiatu lub jego części obejmującej więcej niż obszar jednej gminy,
11. realizacja i koordynacja działań podejmowanych na rzecz lokalnych środowisk kombatanckich,
12. sprawowanie nadzoru nad działalnością stowarzyszeń na podstawie przepisów ustawy Prawo o stowarzyszeniach oraz nadzoru nad działalnością fundacji,
13. współdziałanie z instytucjami odpowiedzialnymi za stan bezpieczeństwa i porządku publicznego w powiecie,
14. realizacja zadań rządowych przyjętych za porozumieniem stron dotyczących:
    1. postępowania w sprawach zgromadzeń,
    2. powszechnego obowiązku obrony Rzeczypospolitej Polskiej,
15. prowadzenie zbiorczej dokumentacji kontrolnej,
16. zapewnienie materialno – technicznych warunków pracy starostwa, zarządu powiatu i rady powiatu,
17. administrowanie siedzibą starostwa,
18. analizowanie potrzeb starostwa w zakresie systemów informatycznych, opracowywanie i wdrażanie tych systemów oraz administrowanie siecią komputerową,
19. prowadzenie archiwum i biblioteki zakładowej,
20. prowadzenie czynności związanych z przyjmowaniem i ekspedycją korespondencji,
21. gospodarka taborem samochodowym,
22. organizacja ochrony budynku, utrzymania czystości i porządku,
23. kontrola stanu technicznego urządzeń budynku i ich remonty,
24. prowadzenie ewidencji i rozliczanie składników majątkowych starostwa,
25. zapewnienie informacji wizualnej w budynku i pomieszczeniach biurowych,
26. prenumerata czasopism, dzienników urzędowych,
27. prowadzenie rejestru pieczątek i pieczęci oraz ich zamawianie,
28. nadzór nad prawidłowym zabezpieczeniem dokumentacji,
29. nadzór nad przestrzeganiem przepisów BHP,
30. prowadzenie Biuletynu Informacji Publicznej,
31. przygotowywanie i obsługa od strony technicznej posiedzeń rady powiatu i jej komisji oraz zarządu powiatu,
32. rozpowszechnianie aktów prawnych wydawanych przez radę powiatu i zarząd powiatu,
33. prowadzenie rejestru uchwał rady powiatu i zarządu powiatu,
34. przygotowywanie projektów uchwał w zakresie działania rady powiatu,
35. przekazywanie uchwał do jednostek nadzoru – Wojewody Dolnośląskiego,
36. przekazywanie uchwał do realizacji przez zarząd powiatu,
37. rejestrowanie interpelacji, zapytań, wniosków radnych i komisji oraz sporządzanie informacji o sposobie ich realizacji,
38. organizacja działalności kontrolnej Komisji Rewizyjnej,
39. przyjmowanie wniosków, postulatów, skarg od mieszkańców powiatu i przekazywanie ich przewodniczącemu rady,
40. organizacja obsługi przyjęć interesantów przez członków zarządu powiatu oraz przewodniczącego rady,
41. prowadzenie rejestru przepisów porządkowych,
42. przekazywanie do publikacji w środkach masowego przekazu oraz w drodze obwieszczeń umieszczonych na tablicach informacyjnych Starostwa, Urzędów Miast i Gmin wchodzących w skład powiatu – przepisów porządkowych, ogłaszanie przepisów prawa  miejscowego w Wojewódzkim Dzienniku Urzędowym, udostępnianie zbioru prawa miejscowego ustalonego przez powiat,
43. dokonywanie czynności techniczno – ewidencyjnych związanych z odbiorem oświadczeń majątkowych od radnych powiatu,
44. prowadzenie Biura Rzeczy Znalezionych,
45. organizowanie nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego na obszarze powiatu,
46. współpraca z Krajowym Biurem oraz Powiatową Komisją Wyborczą w zakresie organizacji i przeprowadzenia wyborów samorządowych.